Seiring perkembangan zaman, pola konsumsi masyarakat Indonesia mulai bergeser. Jika dulu produk fisik lebih dominan, kini layanan atau jasa mulai mengambil peran penting dalam kehidupan sehari-hari. Dari layanan berbasis digital, jasa rumah tangga, hingga jasa keahlian tertentu—permintaan terus meningkat.
Menurut laporan Google, Temasek, dan Bain & Company (2023), ekonomi digital Indonesia tumbuh pesat hingga US$ 82 miliar, dan sebagian besar digerakkan oleh sektor jasa berbasis teknologi. Hal ini menunjukkan bahwa jasa bukan hanya dibutuhkan, tetapi juga menjadi peluang bisnis menjanjikan.
1. Jasa Desain Grafis dan Konten Kreatif
Di era digital, visual adalah segalanya. Baik UMKM maupun perusahaan besar, semuanya butuh jasa desain untuk branding mereka—mulai dari logo, konten media sosial, hingga desain kemasan.
Fakta menarik:
-
Data Upwork menunjukkan permintaan global untuk desain grafis naik 11% pada 2024.
-
Di Indonesia, jasa desain banyak dicari oleh pemilik online shop, content creator, hingga lembaga pendidikan.
Contoh kasus: Seorang freelancer asal Yogyakarta bisa menghasilkan hingga Rp 10 juta/bulan hanya dari jasa desain konten Instagram klien-klien UMKM lokal.
2. Jasa Digital Marketing dan SEO
Bisnis online tanpa promosi digital ibarat toko tanpa papan nama. Itulah sebabnya jasa digital marketing—termasuk SEO, iklan berbayar (ads), dan manajemen media sosial—sangat dibutuhkan.
Mengapa banyak dicari?
-
Banyak bisnis belum paham cara promosi efektif.
-
SEO terbukti memberikan hasil jangka panjang dan murah dibanding iklan konvensional.
Data: Survei Niagahoster 2023 menunjukkan 62% UMKM Indonesia menyatakan butuh bantuan digital marketing tetapi belum tahu harus mulai dari mana.
3. Jasa Titip (Jastip) Barang Luar Negeri
Siapa sangka, jastip masih sangat diminati! Mulai dari barang Korea, Jepang, Eropa, sampai Amerika—selama ada barang yang belum tersedia di Indonesia, peluang jastip selalu ada.
Mengapa populer?
-
Barang eksklusif atau tidak dijual di e-commerce lokal.
-
Pembeli merasa lebih percaya beli lewat kenalan (jastip) daripada beli sendiri secara internasional.
Contoh: Seorang jastiper yang rutin ke Singapura bisa meraup keuntungan hingga Rp 15 juta dalam satu kali perjalanan.
4. Jasa Les Privat dan Kursus Online
Dengan meningkatnya kesadaran pendidikan, kebutuhan akan jasa pengajaran juga melonjak. Tak hanya pelajaran sekolah, kursus skill seperti bahasa asing, coding, dan desain juga makin diminati.
Data menarik: Data BPS 2023 mencatat peningkatan 19% pada layanan pendidikan nonformal berbasis online di Indonesia dibanding tahun sebelumnya.
Contoh: Platform seperti Ruangguru, Zenius, dan bahkan guru privat lewat Zoom sangat diminati, apalagi di kota-kota besar.
5. Jasa Cuci Sepatu dan Perawatan Fashion
Gaya hidup urban membuat jasa perawatan sepatu, tas, dan jaket branded makin naik daun. Di kota besar, cuci sepatu bukan lagi pekerjaan rumah tangga—tapi bagian dari gaya hidup.
Mengapa ramai?
-
Sepatu branded mahal, jadi perawatannya tidak boleh sembarangan.
-
Anak muda suka tampil rapi, tapi ingin praktis.
Data: Di Jakarta, jumlah layanan laundry sepatu tumbuh 2x lipat sejak 2021 menurut laporan UMKM lokal.
6. Jasa Fotografi dan Videografi
Konten visual jadi kebutuhan utama, terutama di momen-momen penting seperti pernikahan, wisuda, pre-wedding, hingga konten bisnis.
Fakta: Jasa foto produk untuk e-commerce naik 24% dalam dua tahun terakhir. Banyak juga fotografer yang kini membuka layanan foto makanan khusus restoran online!
7. Jasa Kebersihan dan Perawatan Rumah
Pandemi membuat banyak orang sadar pentingnya kebersihan. Tak heran, jasa seperti cleaning service, fogging, AC service, hingga jasa tukang harian makin dicari.
Contoh: Platform seperti GoClean, Tukang.id, dan Sejasa kini memiliki ribuan permintaan harian, terutama di wilayah Jabodetabek.
Potensi Jasa = Peluang Bisnis
Melihat tren di atas, bisa disimpulkan bahwa jasa adalah sektor yang terus berkembang dan dibutuhkan. Bukan hanya di kota besar, tapi mulai merambah ke wilayah suburban dan desa. Yang penting, pelaku usaha jasa perlu fokus pada pelayanan, kualitas, dan kepercayaan pelanggan.
Kalau kamu lagi cari ide bisnis atau ingin menambah penghasilan, mungkin salah satu jasa di atas bisa jadi peluang emas kamu selanjutnya!